Criar um catálogo de produtos no WhatsApp Business é essencial para quem deseja vender na internet. Por ser um aplicativo muito popular entre os brasileiros, aproveitar a oportunidade de fazer negócios ali é uma jogada de mestre.
O WhatsApp Business é a versão do aplicativo de mensagens voltada para comerciantes e oferece alguns recursos para ajudá-los nas vendas.
A plataforma é bem simples de mexer e gratuita, por isso costuma ser um dos primeiros ambientes nos quais empreendedores e empreendedoras se lançam para vender.
Ao ter um catálogo no WhatsApp, você pode compartilhá-lo com todos os seus contatos e exibir informações valiosas para clientes em potencial. Hoje, você vai aprender como criar o seu e gerenciá-lo da melhor forma possível para ter sucesso. Vamos lá?
Com um catálogo de produtos no WhatsApp Business, comerciantes podem exibir os produtos na internet nos próprios perfis comerciais. A partir dele, os consumidores conseguem consultar os itens disponíveis e interagir rapidamente com os lojistas.
Em outras palavras, o recurso do catálogo no WhatsApp encurta o caminho do cliente até a finalização da compra. Se você ainda não tem certeza se ele é realmente necessário para o seu negócio, confira algumas vantagens:
Apesar de tudo isso, é importante ressaltar alguns pontos de atenção. O WhatsApp Business é uma plataforma simples e, portanto, certas tarefas precisam ficar por sua conta. Por exemplo, o aplicativo não calcula fretes e demais taxas. Logo, você deve gerenciar suas entregas.
Além disso, o Facebook Pay é um modo de transferência de dinheiro e não processa transações. Ou seja, se você vender nesta modalidade, precisa ter um bom controle de pagamentos para não se perder nas vendas.
Para criar um catálogo de produtos no WhatsApp Business é necessário, primeiro, ter uma conta na versão comercial do aplicativo de mensagens. Para isso, basta acessar sua loja de apps (iOS ou Android) e baixar o WhatsApp Business.
Em seguida, abra o aplicativo, confirme seu número de telefone comercial para receber um código por SMS e continuar o processo. Se desejar usar o mesmo número que você já utilizava no WhatsApp, é só transferir os dados.
Depois, escreva o nome da sua loja, o ramo de atividade dela e configure o restante do perfil. Se já possuir um catálogo online no Kyte, pode inserir o link aqui, integrá-lo à sua conta e permitir que os clientes efetuem os pedidos direto pelo WhatsApp!
Use o Kyte para fazer mais negócios no app de mensagens e aumente seus lucros.
Comece agora mesmo!Comece agora mesmo!Feito isso, você pode começar a montar o seu catálogo. Dá para fazê-lo tanto no celular quanto no computador (se optar por este caminho, é só acessar WhatsApp Web e escanear o QR code que aparece na tela).
Com sua conta comercial criada, confira o passo a passo para adicionar itens ao seu catálogo no WhatsApp:
É muito importante manter o seu catálogo do WhatsApp atualizado. Por isso, fique de olho quando alguma mercadoria ficar sem estoque e atualize a sua vitrine. Você consegue fazer isso graças a um recurso especial do app que permite ocultar, exibir ou apagar os itens.
Os nomes das telas podem ser ligeiramente diferentes dependendo do sistema operacional, mas a ideia é a mesma. Veja o passo a passo para cada uma dessas funcionalidades:
A esta altura, criar e gerenciar um catálogo de produtos no WhatsApp Business já é tarefa simples para você. Agora, você vai aprender como compartilhar a sua linda vitrine virtual nas redes sociais e qualquer outro canal que quiser. Veja o passo a passo:
Se você estiver em uma conversa com algum consumidor ou consumidora e quiser compartilhar o catálogo, clique no ícone +, depois em Catálogo e em Enviar.
Se quiser compartilhar apenas um item do catálogo, clique no ícone + e depois em Catálogo. Selecione os produtos ou serviços desejados e vá em Enviar.
Criar um catálogo no WhatsApp Business é mais fácil do que você imaginava, não? Após fazê-lo, você vai ver como ele será útil no seu processo de vendas, além de ajudar a alcançar mais pessoas graças aos recursos de compartilhamento.
Ah, e se você tem um restaurante, bar, lanchonete ou vende comida pela internet, pode usar o catálogo do WhatsApp como o cardápio digital do seu negócio. Assim, você consegue desfrutar das mesmas vantagens e aumentar suas vendas.
