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Importar produtos na minha conta

Quando você cria a sua conta do Kyte, ou quando faz uma compra de produtos novos para o seu estoque, você não precisa cadastrar os produtos manualmente no app, um a um. Para facilitar o processo, nossa equipe pode fazer a importação dos seus produtos.

Clique aqui para baixar uma cópia da nossa planilha padrão (ou entre em contato com a nossa equipe pelo chat ou por email e solicite a planilha). É só clicar em Arquivo no menu superior, à esquerda, depois em TRANSFERIR, e Microsoft Excel (.XLSX).

E clicando nesse link você pode ver como preencher a planilha corretamente (confira com atenção pois o não preenchimento correto da planilha pode atrasar o prazo de finalização do processo).

Aqui vão algumas informações importantes:

  • O prazo médio de importação é de 2 dias úteis, mas pode variar  dependendo da demanda da nossa equipe
  • Você precisa estar com os recursos PRO ativados para podermos fazer a importação
  • A quantidade mínima é de 50 produtos na planilha. O app suporta até 4.000 produtos, porém recomendamos cerca de 1.500 para um ótimo funcionamento 
  • A importação é somente para produtos novos. Não é possível fazer edições em massa nos produtos já existente  usando este procedimento. Caso haja produtos na planilha que já estão no app, eles ficarão duplicados
  • A importação por planilha é somente para dados de texto. As imagens e categorias precisarão ser adicionadas manualmente depois, pelo app

Ao terminar de preencher, envie a planilha por email para o help@kyte.com.br, especificando para qual conta (email) do Kyte devemos importar, caso envie por um email diferente.

⚠ Após a importação é necessário adicionar uma imagem aos produtos. Produtos sem imagem não aparecerão em seu catálogo online. ⚠

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