Como cancelar uma venda feita usando o Mercado Pago

Veja como cancelar as vendas realizadas através do Mercado Pago podem ser canceladas com segurança.

O cancelamento da venda poderá ser feito através do app, clicando na aba Histórico.

Selecione a venda realizada.

E clique em Cancelar venda.

Um pedido de confirmação aparecerá em sua tela, clique em Confirmar cancelamento.

A transação aparecerá com cancelada no app e para o seu cliente na aba Pedidos do catálogo.

O reembolso será realizado dentro de alguns dias úteis do cancelamento, no cartão utilizado para fazer a compra. Veja mais informações aqui.

Todos os recebimentos e devoluções aparecerão em sua conta dentro do Mercado Pago.

Clique na venda devolvida para ver mais detalhes sobre a transação.