Dúvidas Frequentes

O que é o Kyte?

Controle sobre o seu negócio, 24 horas por dia, na palma de sua mão. 🤳🏻

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Como monto minha loja no Kyte?

Disponibilize seus produtos e serviços para o mundo em até 5 passos. 🌎

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Existe limite de cadastro de produtos ou clientes?

Sim, existe um limite técnico de 4.000 produtos e 1.000 clientes para garantir a qualidade de processamento do app.

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É cobrada alguma taxa sobre as minhas vendas?

Não, a única taxa cobrada é a de assinatura, que libera o acesso à todas as funções e serviços do Kyte.

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Posso usar o Kyte em vários aparelhos ao mesmo tempo?

Sim, você pode utilizar o Kyte em quantos telefones precisar, tanto no Android quanto no iOS.

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Posso ter mais de uma loja no Kyte?

Cada conta criada no Kyte gera um catálogo com um conjunto de produtos e estoque específico mas você pode gerenciar lojas diferentes criando uma conta para cada uma.

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O Kyte possui uma versão para computador/web?

No momento não. Ele funciona em aparelhos que usem iOS 10 e superior ou Android 5.0 e superior. 📱

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O Kyte funciona em qual aparelho?

O Kyte funciona em celulares ou tablets com um sistema operacional Android 5.0 (Lollipop) e superior ou iOS 10.0 e superior.

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Como recebo pelas minhas vendas?

Pelo seu catálogo no Kyte poderá divulgar seus produtos, receber produtos e fazer vendas online. Veja aqui como poderá receber os valores vendidos.

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Qual o tempo de teste?

Assim que você baixa o Kyte, tem um período de 7 dias para testar todos os recursos do plano PRO. Após esse período, o app volta automaticamente para o plano FREE (gratuito) e seus dados cadastrados permanecem disponíveis, perdendo apenas acesso aos recursos do plano PRO.

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Tem backup?

Sim, o Kyte guarda seus dados de duas maneiras: na memória de seu aparelho e em nossa nuvem. ☁

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Como posso assinar o Kyte PRO?

Você pode assinar o Kyte via cartão de crédito diretamente pelo aplicativo. O valor é de R$19,90/mês ou você pode assinar anualmente com desconto, por R$199,90. Caso desejar assinar via boleto, entre em contato pelo chat dentro do aplicativo.

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Posso usar o Kyte sem Internet?

O Kyte foi projetado para funcionar com ou sem internet para que você possa acompanhar seus negócios de qualquer lugar. 🚶🏻‍♀️

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O Kyte possui integração com maquininhas de cartão?

Sim, o Kyte tem integração com a SumUp Top e Mercado Pago Point.

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Como anuncio os meus produtos?

O Kyte foi criado para ajudar no gerenciamento de seu negócio mas não possui ferramentas para a divulgação do mesmo. Para isso fizemos integrações com o Facebook e o Instagram.

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O Kyte é pago?

O Kyte possui dois planos: o FREE (grátis) que possui os recursos necessários para quem está começando e o plano PRO, com recursos avançados de gestão e vendas e possui um investimento de R$19,90/mês ou R$199,90/ano com dois meses de desconto embutidos.

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Posso conectar o Kyte à minha impressora?

Sim, o Kyte pode conectar-se com mini impressoras térmicas com Bluetooth. O tamanho do recibo pode ser tanto de 80mm como de 58mm. Se for usar o Kyte num dispositivo IOS, a impressora precisa ter Bluetooth 4.0. Se o dispositivo for Android, uma impressora com Bluetooth 2.0 ou superior vai funcionar. A comunicação entre o app e a impressora é realizada na linguagem “ESC/POS”.

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Como cancelar uma venda feita usando o Mercado Pago

Veja como cancelar as vendas realizadas através do Mercado Pago podem ser canceladas com segurança.

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Posso usar meu catálogo Kyte em um domínio próprio?

Posso usar meu catálogo Kyte em um domínio próprio?

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