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Identificamos um erro em nosso servidor que está afetando alguns catálogos. Lamentamos muito pelo inconveniente e estamos trabalhando para resolver o mais rápido possível.

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O nosso novo sistema de chat está sendo implementado!  🎉
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Controle sobre o seu negócio, 24 horas por dia, na palma de sua mão. 🤳🏻

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Disponibilize seus produtos e serviços para o mundo em até 5 passos. 🌎

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Sim, existe um limite técnico de 4.000 produtos e 1.000 clientes para garantir a qualidade de processamento do app.

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Sim, você pode utilizar o Kyte em quantos telefones precisar, tanto no Android quanto no iOS.

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Cada conta criada no Kyte gera um catálogo com um conjunto de produtos e estoque específico mas você pode gerenciar lojas diferentes criando uma conta para cada uma.

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No momento não. Ele funciona em aparelhos que usem iOS 10 e superior ou Android 5.0 e superior. 📱

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O Kyte funciona em celulares ou tablets com um sistema operacional Android 5.0 (Lollipop) e superior ou iOS 10.0 e superior.

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Sim, o Kyte guarda seus dados de duas maneiras: na memória de seu aparelho e em nossa nuvem. ☁

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O Kyte foi projetado para funcionar com ou sem internet para que você possa acompanhar seus negócios de qualquer lugar. 🚶🏻‍♀️

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O Kyte foi criado para ajudar no gerenciamento de seu negócio mas não possui ferramentas para a divulgação do mesmo. Para isso fizemos integrações com o Facebook e o Instagram.

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O Kyte possui dois planos: o FREE (grátis) que possui os recursos necessários para quem está começando e o plano PRO, com recursos avançados de gestão e vendas e possui um investimento de R$19,90/mês ou R$199,90/ano com dois meses de desconto embutidos.

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Assim que você baixa o Kyte, tem um período de 7 dias para testar todos os recursos do plano PRO. Após esse período, o app volta automaticamente para o plano FREE (gratuito) e seus dados cadastrados permanecem disponíveis, perdendo apenas acesso aos recursos do plano PRO.

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Você pode assinar o Kyte via cartão de crédito diretamente pelo aplicativo. O valor é de R$19,90/mês ou você pode assinar anualmente com desconto, por R$199,90. Caso desejar assinar via boleto, entre em contato pelo chat dentro do aplicativo.

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Não, a única taxa cobrada é a de assinatura, que libera o acesso à todas as funções e serviços do Kyte.

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É através do catálogo online que seus clientes fazem seus pedidos e compras. Veja aqui como poderá receber os valores vendidos tanto no catálogo quanto na retirada ou entrega dos produtos.

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Sim, o Kyte tem integração com máquinas da SumUp e Mercado Pago. Mas isso não impede o uso de leitores de cartão de outras marcas e modelos.

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Sim, Kyte pode se conectar com mini impressoras térmicas via Bluetooth 2.0 e 4.0, com linguagem ESC / POS e recibos de 80 mm ou 58 mm.

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O app gera um link de seu catálogo online que pode ser compartilhado através do WhatsApp diretamente do app, mas se preferir gerar um QR code, eis alguns sites que fazem a conversão gratuitamente.

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Posso usar meu catálogo Kyte em um domínio próprio?

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Vendendo com o Kyte

Como receber através de links de pagamento

Receba pagamentos através de links gerados pelo Mercado Pago. 🔗

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Venda no Kyte, Facebook e Instagram

Veja como você pode aproveitar as vantagens do Instagram Shopping e do Gerenciador de Negócios do Facebook para anunciar sua loja e aumentar suas vendas. 🚀

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Solicitar Nova Análise do Instagram Compras

Teve sua análise reprovada para o recurso Compras do Instagram? Confira aqui algumas dicas do que fazer para solicitar uma nova análise.

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Criando uma loja no perfil comercial do Facebook

Para integrar o Kyte e o Instagram, você precisa ter uma loja ativa no Facebook. Ela será a fonte das atualizações do feed de seu catálogo online no Kyte.

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Verificando o dominio de seu catálogo no Facebook

Se estiver tendo problemas com o Instagram Shopping, pode ser porque o domínio do catálogo do Kyte não foi verificado no Gerenciador de Negócios.

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Destacando produtos no app e no catálogo

Destaque os produtos que deseja que seus clientes vejam assim que abrirem o catálogo e ajude sua equipe a encontrá-los mais rapidamente durante a venda. ⭐

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Vendendo no Google Shopping

Use essa integração para aumentar a visibilidade do seu negócio no mercado, gerenciar seu desempenho online e planejar melhor o seu crescimento. 🚀

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Registrando o seu negócio no Google Merchant Center

Vincule seu catálogo online Kyte com o Google Merchant Center e faça uso das listagens gratuitas, obtendo dados de desempenho e crescimento de seu negócio no Google Shopping. 📈

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Habilitar a função compras no Instagram

Aprenda como habilitar a função Compras no Instagram para poder marcar os seus produtos em postagens e stories. ⚙️

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Criar um perfil comercial no Instagram

Crie um perfil comercial no Instagram para o seu negócio para que você possa promover o seu negócio e produtos na plataforma.

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Entendendo Fiado e Saldo Cliente

Essa nova função chegou para facilitar as formas de pagamento de seus clientes e ajudar na fidelização deles. 🤝🏽

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Como gerencio minhas entregas?

Deixe-nos ajudar seu negócio a tornar-se seguro e lucrativo nos dias de hoje. 😷

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Como fazer vendas com pagamento através do catálogo?

Saiba como seus cliente podem fazer o pagamento de suas compras diretamente em seu catálogo, usando um cartão de crédito e o Mercado Pago.

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Como registrar uma venda

Veja como é simples e prático registrar uma venda no Kyte.

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Fazer uma venda fracionada

Veja como efetuar vendas em quilos, litros ou metros.

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Como registrar uma venda sem produto cadastrado?

Caso precise cobrar um valor específico ou vender um produto personalizado que ainda não foi registrado em sua conta, use o ⚡.

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Vender por quantidades

Confira como lançar grandes quantidades de uma vez.

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Como efetuar uma venda com mais de uma forma de pagamento?

Veja como utilizar múltiplos meios de pagamento na mesma venda.

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Pagamentos pela maquininha da SumUp

Veja como efetuar pagamentos via Crédito e Débito com a SumUp

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Pagamentos com a maquininha do Mercado Pago

Veja como usar a maquininha do Mercado Pago no seu Kyte

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Vender e enviar o recibo para o cliente

Veja como fazer o envio do recibo via e-mail, Whatsapp e pelas midias sociais. 🧾

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Imprimir um recibo de vendas

Veja como emitir recibos numa impressorinha térmica via Bluetooth

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Como ver o histórico das vendas

Veja como é simples acompanhar as suas vendas direto no Kyte.

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Como cancelar uma venda

Veja como cancelar uma venda em poucos passos em seu Kyte.

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Gerenciar Pedidos

Deixe a venda pendente com a opção de Pedidos

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Utilizando pedidos online

Veja como receber e completar pedidos vindos de seu catálogo online. 📲

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Como fazer o seu pedido?

Seus clientes já estão acessando o seu catálogo online, e agora? 🤔

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Produtos & Estoque

Adicione diversas fotos ao mesmo produto

Mostre aos seus clientes os detalhes dos produtos que eles estão prestes a pedir e ajude-os a fazer suas compras com segurança. 🧐

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Como cadastrar produtos

Veja como é fácil cadastrar produtos no Kyte.

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Importar produtos na minha conta

Veja como pode importar produtos ou clientes a sua conta, e não precisar cadastrar um a um.

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Controle o Estoque de seus produtos

Veja como adicionar ou remover quantidades ao Estoque dos seus produtos.

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Veja o histórico de movimentações do estoque

Confira a movimentação de estoque dos seus produtos.

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Cadastro de produto fracionável (kg, metro, litro, etc)

Veja como cadastrar fracionável um produto para permitir a venda em quilos, litros, metros, etc.

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Como criar categorias para seus produtos

Veja como organizar seus produtos por Categorias.

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Como compartilhar seu catálogo online

Compartilhe seu catálogo e aumente a visibilidade de seu negócio. 🚀

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Como deletar um produto

Veja como excluir um produto da sua lista de itens.

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Editar, ordenar ou deletar uma categoria de produtos

Veja como editar, ordenar ou excluir uma categoria de produtos.

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Como cancelar uma venda feita usando o Mercado Pago

Veja como cancelar as vendas realizadas através do Mercado Pago podem ser canceladas com segurança.

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Cadastro de Clientes

Como cadastrar clientes

Veja como é simples e prático cadastrar clientes no Kyte.

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Importar contatos (Clientes) a sua conta

Veja como importar contatos para o Kyte diretamente da agenda do seu celular.

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Veja o histórico de vendas e pedidos de um cliente

Visualize todas as vendas e pedidos de um determinado cliente.

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Editar ou excluir o cadastro de cliente

Veja como editar ou excluir o cadastro de um cliente.

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Relatórios & Estatísticas

Confira o faturamento do seu negócio

Veja qual é a receita que seu comércio está gerando.

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Visualizar o lucro do seu negócio

Veja como obter um relatório dos seus ganhos

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Ranking de produtos

Veja quais são os produtos mais vendidos

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Acessando seu relatório de meios de pagamento

Confira quais os meios de pagamentos mais relevantes no seu negócio

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Como visualizar relatórios no seu Kyte

Veja como é simples obter relatórios estatísticos das suas vendas, clientes, etc.

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Configurações

Envie links de pagamento aos seus clientes

Faça cobranças usando links de pagamento e receba o valor de suas vendas de forma simples, rápida e segura. 🔗

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Como usar o WhatsApp no ​​seu catálogo online 💬

Se você já tem uma boa interação com os seus clientes através do WhatsApp ou gostaria de começar uma, que tal disponibilizá-lo para que possam conversar através do catálogo online?

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Recebendo pagamentos na entrega ou retirada

Ofereça a seus clientes a opção de escolher como desejam fazer o pagamento na hora de retirar ou receber seus produtos. 🤑

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Liberação manual de permissões do app

Veja como manualmente dar permissões ao Kyte em seu Android

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Como fazer backup de seus dados

Veja como salvar uma cópia de segurança de seus dados na nuvem

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Personalizando o recibo

Veja como adicionar sua logo e outras informações, como endereço e informações extras, no recibo de vendas.

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Como instalar impressoras de recibo

Veja como vincular sua impressorinha Bluetooth com o Kyte para imprimir recibos. 🖨

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Adicionar outros usuários no Kyte

Cadastre novos vendedores e administradores em seu App.

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Como usar em vários dispositivos

Veja como pode criar uma equipe de vendas no Kyte.

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Como trocar de usuário no seu Kyte

Veja como é simples alternar entre usuários em um mesmo celular.

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Como trocar a moeda

Veja como personalizar a moeda em seu Kyte

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Tornar invisíveis as vendas canceladas

Não deixe as transações canceladas te atrapalharem. Veja como escondê-las. 🙈

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Adquirir maquininha para pagamentos

Veja como obter uma maquininha para aceitar cartões de crédito e débito.

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Taxa de venda

Veja como pode usar taxas nas suas vendas

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Conectar a maquininha de pagamentos da SumUp

Veja como vincular seu Kyte com a maquininha de pagamentos SumUp Top.

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Assinar o plano PRO do Kyte

Voe mais alto com o plano PRO! Adquira a licença e tenha acesso aos recursos avançados

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Conectar a maquininha de pagamentos do Mercado Pago

Veja como vincular seu Kyte com a Mercado Pago Point ou a Point Mini* (*disponível somente para dispositivos Android).

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Resetar os dados do seu Kyte

Veja como pode zerar todas as informações no Kyte.

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Converter arquivo CSV em Excel no computador

Toque para ver o tutorial.

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Como Exportar dados do Relatório e converter CSV em Excel

Toque para abrir o tutorial.

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Configuração de Pedidos e Catálogo online

Configure seu catálogo online e permita a seus clientes fazer pedidos e compras através dele.

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Receba pagamentos através do PIX

Facilite o pagamento oferecedo o PIX na finalização da compra. 💰

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Parcele os pagamentos no cartão de crédito

À vista, em 2x ou mais? O que for melhor para o seu negócio e seus clientes. 💳

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Pagamento online: Habilitando Cartão de Crédito, PIX e Parcelamento

Aceite pagamentos online, diretamente no catálogo para facilitar a finalização de suas vendas. 💲

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Como limpar o cache e dados para corrigir erros (Android)

Veja como limpar os dados salvos no seu Android

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Como criar um perfil comercial no Facebook

Veja como criar uma página comercial para sua loja no Facebook, desta forma, poderá oferecer aos seus clientes um perfil com aparência mais profissional e gerenciar o sucesso de seus negócios.

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Integrar o catálogo online na sua loja do Facebook

Integre seu catálogo do Kyte à loja do Facebook e aproveite todas as suas ferramentas de publicidade. Seus clientes serão redirecionados ao seu site para concluir os pedidos ou compras.

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Gerenciar assinatura Apple

Veja como gerenciar ou cancelar a sua assinatura do Kyte em dispositivos iOS.

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Acessar a sua conta em outro dispositivo

Veja como acessar a sua conta vinculada a um Apple ID num aparelho Android

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Central de sugestões

Envie sua ideia de recurso, sugestões gerais e comentários sobre o Kyte e ajude a moldar o futuro do app.

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